小編的工作城市在深圳,在深圳有很多企業做外貿生意的,所以外貿網站建設在深圳有很大的需求,經常碰到客戶問,我們做外貿生意的,面對的都是海外客戶,網站跟國內的有什么區別的,該怎么設計呢?
小編圍繞這個話題今天來談一談外貿網站建設的建議:
首先我們從用戶角度出發,外貿網站既然是做給國外用戶看的,那么國外用戶有什么瀏覽習慣呢?
我們對國外朋友有個認識,他們大部分人喜歡比較直接,不像咱中國人那么含蓄,所以不管是溝通,還是網站的展示,對于國外用戶希望打開網站就能一眼看明白這個網站是提供什么服務的,圍繞這個核心,我們布局外貿網站的時候就可以先讓客戶了解企業是干什么的。這部分介紹主要就是向客戶介紹企業優勢,用最直觀的銷售數字或者價位來論述客觀事實,在這里高談企業文化、價值觀會非常不合適,應該在介紹完企業內容后,積極引導客戶去產品頁瀏覽。
因此,這部分要明確幾個問題:
1、企業的基本情況、成立時間,工廠在哪里(附上工長圖片);
2、產品是什么,產品亮點,優勢;
3、成功案例展示。
講清楚以上三點,就基本上解決了客戶心中的疑問:我們是誰?提供什么服務?有什么優勢?為什么要選擇我們?剩下一步很關鍵就是:現在即時聯系我們,因為好不容易網站推薦到客戶面前,客戶瀏覽了我們的網站,目的就是有獲得客戶的詢盤,所以網站上的咨詢窗口需要設置的醒目一些,另外在線客服必須是國外經常用到的例如Skype/Facebook等。
今天小編分享的只是一個拋磚引玉,要做好外貿網站的建設,當然遠不只這些,更多的外貿網站的策劃可以咨詢我們的項目經理,獲取專業的外貿網站方案。