相信大家對自媒體并不陌生,但很多企業對自媒體的理解并不到位,以為開個博客、建個微信公眾號、申請個今日頭條就叫自媒體,其實這種理解是不全面的。深圳網站建設卓越邁創認為,微博、微信、今日頭條等,只是自媒體的表現形式,是工具和平臺,但如果僅僅是形式上的東西,還不能叫真正自媒體。就好像一個人拿著倚天劍,并不一定是劍客,因為倚天劍只是工具,需要掌握至高無上的劍法才可以。
企業想做一個真正有效的自媒體,首先要具備自媒體的思維和策略,深圳網站建設公司卓越邁創的思路如下:
在自媒體時代,每個企業都應該多少具備點媒體思維,在營銷層面,應該將自己的企業當作一個媒體來經營。
媒體是怎么經營的呢?先讓我們來了解一下媒體的作用和特性:
監測社會環境;
協調社會關系;
傳承文化;
提供娛樂;
教育市民大眾;
傳遞信息;
引導群眾價值觀。
通過了解媒體的這些功能特性,再對比企業自身,不難發現一個問題。
企業在做營銷時,更多的是為了突出和宣傳自己的產品,目的是為了賣產品;而媒體更多的是為了傳播信息,去影響受眾。
基于此,企業在具體操作時,應如何表現呢?深圳網站建設卓越邁創覺得,這個表現主要是體現在企業對外的窗口和言行上。比如以前的企業網站,只是單純地放一些企業的介紹、產品介紹、客戶案例等。以前的企業官方微博、微信,只是單純地轉發企業的消息、活動等。而現在,則需要把自己的網站和微博、微信等這些對外窗口當成媒體去經營,要像媒體一樣,去表達一些觀點,或者娛樂大眾,或者傳遞思想等。具體怎么做呢?
一、老板媒體化
員工都媒體化了,企業的高管和老板更加責無旁貸。就像我們以前曾經在《馬云雷軍周鴻祎 強東彥宏羅永浩 他們才是最牛的網紅!》中說的一樣,老板是企業的靈魂,最了解企業,最能代表企業,老板應該成為企業最大的宣傳員,每個老板都應該自覺成為企業的代言人。具體思路和做法,可以參考上面內容。
二、員工媒體化
深圳網站建設公司認為,在移動互聯網時代,企業每一位員工都是最好的宣傳員。因為這些員工都有微博、微信,他們每個人都是一個小小的媒體,他們在網上的一言一行都會對企業產生影響。而且從公信力上來說,消費者對于企業員工的言行可能更加信任。
當然,可能有人會說,一個員工的微博和微信能有多大影響力?沒錯,一個人的影響力有限,一條信息的影響力也有限,但如果內容多了呢?比如一個員工長期不斷地在微博、微信里抱怨企業,會有多大影響?如果人數再上去的話,有10個人,或者100個人加入其中,影響又會有多大?反過來說,所有員工都去傳播企業正面信息,又會有什么樣的影響?
2014年,美國一位女員工在凌晨4點半將自己加班的“慘狀”上傳至網絡,大吐對公司的苦水,引來了1700萬人次的點擊。帶來的反響之熱烈,當事人還因此上了奧普拉的脫口秀節目。可想而知,公司大為光火,聲譽蒙受了不小損失。
所以,深圳網站建設卓越邁創認為,在移動互聯網時代,企業應該讓所有員工都成為企業的對外窗口,應該引導員工在自己的微博、微信等中多去傳播企業正面的信息和內容。雖然看起來他們的影響貌似不大,但就怕堅持,一旦堅持做,就有可能會產生量變到質變的效果。
這里說的內容,不是指硬性廣告,而是讓員工用自己的角度、用生活的語言表達真實看法。比如企業在搞團建時,做個有獎集贊小活動,讓員工在微博、微信中傳播;企業在內訓時,讓員工在微博、微信中寫一下學習心得;企業在開年會,表彰先進時,讓員工在微博、微信中記錄一下難忘瞬間等。
有個調查報告顯示,80后和90后是最愿意分享公司信息的主力軍,而他們中間會有超級積極分子、積極分子、準積極分子、活躍分子以及不積極分子,公司應該關注積極分子和準積極分子,這是占最多數的部分,對他們的正面分享要多鼓勵。
三、產品媒體化
企業在做營銷時,都希望能夠找到一個適合自己,且性價比高的媒體或渠道。其實最適合自己的媒體,就在自己身邊,只是很多人對其熟視無睹,這個媒體就是企業自身的產品。
在一個企業中,產品與終端用戶的接觸是最多的,如果在設計產品的外觀、包裝時,融入營銷理念,想一想是什么樣的效果?
實際一些企業已經這么做了,比如在產品包裝上印上微信二維碼,或將企業的來歷、背景、故事等印在包裝上等,效果都非常不錯。但深圳網站建設卓越邁創認為還可以更深入些,比如將企業的文化、背景、故事等,用四格漫畫的形式體現在產品外觀或包裝上,而且是以連載的形式,每個月的故事都不同!
四、內容媒體化
內容媒體化的意思是,企業對外發布的信息和內容等,不應該是干巴巴的新聞通稿,或赤裸裸的廣告,企業應該像媒體一樣,去試著制造新聞和熱點,讓企業每一條信息,都變成真正能吸引眼球的新聞,甚至讓媒體主動轉載,而不是花錢傳播。
如果企業能做好以上幾點,抓住自媒體的契機,企業的營銷效果一定不會很差。
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